Mi última certificación fue en Coaching Ontológico, por lo que hoy quisiera compartir contigo lo que desde esta mirada, significa una mejor forma de comunicación.
Ya que se enfoca en el SER y en cómo nuestro lenguaje crea realidades, podemos aprender a comunicarnos con más tacto y empatía.
La Escucha Activa es la base de una comunicación con tacto. Desde la Ontología del Lenguaje creemos en que NO solo se trata de oír las palabras del otro, sino de comprender su contexto y emociones, por lo que te recomiendo dedicar tiempo a realmente escuchar sin interrumpir y validar los sentimientos y perspectivas de tu interlocutor.
El Poder de las Preguntas: en esta especialidad le llamamos Indagación, y créeme las preguntas abiertas y bien formuladas pueden abrir espacios de reflexión y entendimiento. En lugar de hacer afirmaciones directas que pueden ser malinterpretadas, pregunta para clarificar y explorar el punto de vista del otro. Por ejemplo, «¿Cómo te sientes al respecto?» o «¿Qué te gustaría que cambiara?»
El Lenguaje del Respeto evitando juicios y etiquetas: usando un lenguaje que refleje respeto y consideración, entonces en lugar de decir «Eso es incorrecto,» podrías decir «Desde mi perspectiva, veo esto de otra manera.» Esta forma de expresarte abre un diálogo constructivo y evita la confrontación.
Empatía en la Comunicación: Esto ya lo debes de haber leído y escuchado mil veces, pero ponerte en el lugar del otro es clave, intentando comprender no solo lo que dicen, sino por qué lo dicen. Expresa tu empatía de manera genuina, diciendo cosas como «Entiendo que esto puede ser difícil para ti» o «Aprecio tu punto de vista.»
Autoconciencia: se trata de reconocer tus propios estados emocionales y cómo pueden influir en tu comunicación, para esto te recomiendo tomar un momento para reflexionar antes de responder, asegurándote de que tus palabras sean constructivas y no reactivas.
Coherencia y Autenticidad: Sé coherente y auténtico en tu comunicación. Las personas perciben la autenticidad y esto genera confianza. Siendo honesto pero cuidadoso en cómo expresas tus pensamientos, puedes construir relaciones más fuertes y efectivas.
Comunicar con más tacto no solo mejora tus relaciones laborales, sino que también crea un ambiente de trabajo más armonioso y productivo. Desde el Coaching Ontológico, aprendemos que cada palabra y gesto tiene el poder de construir o destruir, por lo que es esencial ser conscientes y cuidadosos en cómo nos comunicamos.
Si deseas profundizar en estas técnicas y aprender a comunicarte con más efectividad, considera un proceso de Coaching Ontológico conmigo.
